お問い合わせ-FAQ

A.クレジット・電子マネー・QR決済など各種ご利用いただけます。詳細は下記をご確認ください。

A.はい、承れます。一部予約対象外のアクティビティもございますのでアクティビティ一覧をご確認ください。

A.はい、無料のロッカーがございます。キャリーケースやベビーカーなどの大きいお荷物もお預かりできます。

A.はい、簡易テントのご用意がございますので店舗でお着替え可能です。

A.店舗内にお手洗いはございません。徒歩30秒の公衆トイレをご利用ください。

A.諏訪湖畔沿いに市営の無料駐車場がございます。当店一番近くは「ホテル紅や」様の目の前です。満車時は「ホテル紅や様　大駐車場」をご利用ください。

A.詳しくはレンタサイクル/BicycleRentalページをご確認ください。

A.はい、お電話にて承ります。但しGWやお盆等の繁忙期にはご予約を承れない場合がございます。ご了承ください。Tel:0266-52-2325

A.はい、大人用,子供用各種ご用意がございます。
改正道路交通法の施行により、すべての自転車利用者のヘルメット着用が”努力義務”となっています。当店ではヘルメットの着用をお勧めしております。

A.2台ございます。シティサイクルに1台、電動アシスト付き自転車に1台。レンタサイクル利用料金に＋¥200でご利用いただけます。

A.補助輪付きの自転車から中学生のお子様でもご利用いただける子供用自転車をご用意しております。

A.大人¥5,000(税込)、小人（小学生以下）¥3,500(税込)のガイド付き2時間ツアーです。
詳しくは下記サイトをご確認ください。
諏訪湖カヤック | 公式ホームページ

A.はい、ご参加可能です！ワンちゃん用ライフジャケットも小型犬から大型犬までサイズのご用意がございます。レンタル料金は¥1,000（税込）です。スタッフもワンちゃん好きが多いので是非ご参加ください。

A.ネット予約、じゃらん、お電話でのご予約で承ります。事前予約制となっております。GW、お盆など繁忙期はお早めにご予約ください。
諏訪湖カヤック|公式ホームページ
Tel:0266-52-2325

A.本ツアーは雨天でも催行いたします。但し安全が確保できないと判断した場合は中止することがございます。

A.諏訪湖カヤックのお客さまの８割は初めてカヤックを体験される方です。初心者でも安心して乗れる安定性の高いカヤックを使用しておりますのでお気軽にご参加ください。

A.3人乗り¥1,500（税込）、4人乗り¥2,000（税込）です。

A.3人乗り、4人乗りのご用意がございます。
12才未満のお子様は0.5人換算となります。
例えば,,,大人2名様＋12才未満のお子様2名で3人乗りにお乗りいただくことも可能です。

A.事前予約は承っておりません。直接店舗にお越しいただき受付順でご案内いたします。

A.はい、ございます。小さなお子様から大人の方まで各種ご用意しております。

A.申し訳ございません。お客様だけでの初島への上陸はご遠慮いただいております。カヤックツアーやモーターボートでは上陸できる場合がございます。

A.¥6,000（税込）の25間のクルーズです。

A.6名様です。
12才未満のお子様は0.5人換算となります。
例えば,,,大人5名様＋12才未満のお子様2名の場合6名換算でご乗船可能です。

A.事前のご予約可能です。
じゃらん、お電話にて承ります。
Tel:0266-52-2325

A.はい、ございます。小さなお子様から大人の方まで各種ご用意しております。モーターボートは着用義務がございますので乗船される方全員に着用していただきます。

A.操船はスタッフが行います。ご了承ください。